2011/11/09處理進度更新
經過今天與廠商努力溝通的結果。
為了不使傷害再次擴大,
我們決定將此批參雜問題書的15集全數回收銷毀,
並趕在11月底前將新版的書籍重新鋪貨。
屆時讀者可以從書腰上是否有NEW字樣判別新舊版本(見圖)。
這次慶祝系列完結所舉辦的回饋活動,
也將配合書籍重新上市調整收件截止時間。
原活動辦法截止日期訂為12/15,現調整為12/30(五)。
而得奬名單公布時間也順延至2012/01/13(五)。
至於拿到問題書的讀者,仍可將書籍寄回奇幻基地更換,
(104台北市民生東路二段141號8樓 奇幻基地收)
寄回時請註明是秀逗15換書,以及收件人和收件地址。
另外,為確保寄給讀者的換書內容正確無誤,
在新版印製完成之前寄回書籍的讀者,
我們會先將手邊的書籍拆封檢查,確認內容無誤再寄出。
這點還請各位包涵見諒。
奇幻基地十年來,一直秉持著對出版的熱忱在奇幻領域耕耘,
而「秀逗魔導士」更是大家等待多年的重要作品。
卻因為流程上的疏漏,接連出現裝訂錯誤的問題。
對喜愛、支持這套作品的讀者,我們除了說抱歉還是抱歉,
同時也已經要求廠商改進,更換配合的裝訂廠。
希望大家能感受到我們處理的誠意,
往後仍能繼續支持奇幻基地,和我們用心製作的每一本書。
洛非
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關於《Slayers!秀逗魔導士15:屠魔者》出現瑕疵書情形,
奇幻基地在此向各位喜愛此系列的讀者致上十二萬分的歉意。
若您手邊購買到的書籍有瑕疵,
可經由原購買書店或直接寄回奇幻基地,並註明[秀逗魔導士15:屠魔者換書]作更換,
我們會寄回一本正確的新書,並附上寄送的郵資給您。
另外,為加速處理速度,避免在部落格的提問有所遺漏,
麻煩對於處理方式有疑問的讀者,直接寄信至奇幻基地的客服信箱:
主旨請寫:秀逗魔導士15:屠魔者問題書處理
並在信中寫清楚您的問題及聯絡方式。
我們將會盡快回覆。
對於此次事件所造成的困擾,我們深感抱歉。
基地必定會盡最大的力量、誠意,彌補喜歡Slayers的讀者們,
希望大家仍能不吝繼續給我們支持與指教,謝謝。
洛非
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